Design metody, kterým věříme.

Metoda

3 očekávání

Metoda, která pomáhá sladit tým a očekávání na začátku každé spolupráce. Pomocí ní předcházíme nedorozuměním, které často plynou z komunikačních chyb, a odkrýváme nevyřčená nebo lichá očekávání.

Proč 3 očekávání?

„Očekávám, že naplníte moje očekávání.“ Bojujeme proti povrchním a všeobecným představám, které platí stejně dobře pro nás jako pro řidiče autobusu. Metodu 3 očekávání používáme proto, abychom si hned od začátku udělali jasno, co od sebe můžeme čekat.

Metoda krok za krokem

Při hledání očekávání se ponoříme do hloubky. Každý člen výpravy má svoji roli a ještě než se vydáme na cestu, potřebujeme ji znát. Od každého v týmu nás proto zajímá:

  1. Co očekáváte od vaší značky/produktu/služby po splnění požadovaného? Proč tady jsme?
     
  2. Co očekáváte od REMEMBERSHIP_?
     
  3. Co můžeme očekávat my od vás, jako jednotlivce? Co chcete přinést do týmu?

Na řadu přichází naše oblíbená tužka a papír. Každý svoje očekávání nakreslí a řekne nahlas. Nezáleží, jestli jde o slečnu z recepce nebo generálního ředitele. Rozebereme je a zjistíme, zda máme o společné cestě stejné představy.

Jaká bude vaše role?

Na začátku je důležité se sladit a hlavně vědět na čem jsme. Chceme tu nejupřímější a nejotevřenější diskuzi pro dobrý start a fungování jako jeden tým. 

Co budeme potřebovat při hledání 3 očekávání

  • A3 papír pro každého
  • fixy pro každého (máme vlastní zásoby)
  • upřímnost a otevřenost

Typická délka nebo co předchází této metodě:

0,5 - 1 h
Součástí většího workshopu, úvodního